●今日からあなたも会話上手に！
●会話ベタでも大丈夫！仕事からプライベートまで活用できる話術を収録！
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話し方、振る舞い方で人間関係は変わります。
相手の心を虜にし、ワンランク上の人間へ変わるチャンス！
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【こんな人におすすめ】
・部下に慕われたい
・こどもと正面から向き合いたい
・自分に自信をつけたい
・モテるようになりたい
【目次】
◆はじめに
◆序章 できる人になるための３つの習慣とテクニック
・１ ３つの習慣
３つの習慣で「できる人」に
１ 話し方だけではなく、内容(情報)にも気を配る
２ 失敗を恐れず、とにかく話す
３ 人とは違ったことを話す
・２ ３つの技術
１ 話すテクニックの大原則
２ 聞くテクニックの大原則
３ アクションテクニックの大原則
◆ＰＡＲＴ１ 第一部・技術編 ［話し方］の７大法則
・１ 叱り上手になる
・２ ポイントを絞り込む
・３ 初対面で印象付ける
・４ 数字データを入れる
・５ 他人の言葉を利用する
・６ 先に結論を述べる
・７ 感動を伝える
◆ＰＡＲＴ２ 第一部・技術編 ［聞き方の４大法則］
・１ 問題をすりかえる
・２ ダイレクトに反論しない
・３ ダイレクトに質問しない
・４ 言い訳しない
◆ＰＡＲＴ３ 第一部・技術編 ［アクション術］の５大法則
・１ 見えないところでも手を抜かない
・２ オーバーアクションも効果的
・３ 話す前に動け！
・４ 探さない！
・５ フォローを怠らない！
◆ＰＡＲＴ４ 第一部・技術編 エクササイズ
【事前準備】自分の声を録音する
【聞く訓練】擬似インタビューアエクササイズ
【話す訓練その１】同時通訳的エクササイズ
【話す訓練その２】タイムリミットエクササイズ
【話す訓練その３】アンチテーゼエクササイズ
◆ＰＡＲＴ５ 第二部・関係編 関係性からみたできる［会話術］
・１ 立場を考える
・２ムードメーカーになる
その１ できる恋人 話題は前向きなものに
その２ できるトップ 部下を盛り上げる
その３ できる親 叱らない！？
その４ できる友人 ルールを作る
その５ できる部下 事前情報を流す
その６ できる同僚 態度を変えない
◆ＰＡＲＴ６ 第三部・人間編 ［人間力］を磨く４大法則
・真に「できる人」を目指そう！
人間力を磨く！
・１ イマジネーション力
・２ 感動力
・３ 素直力
・４ 言葉力
◆コラム
・頭のいい相手に対する魔法の言葉
…等全10項目